e-Government e Servizi Online
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Cos’è?
L’e-Government comprende tutti i sistemi informatici che permettono la gestione digitale dei servizi della Pubblica Amministrazione.
L’informatizzazione dei documenti e dei procedimenti amministrativi permette un miglioramento nell’efficienza e nell’efficacia dell’Ente, facilitando l’organizzazione interna e perfezionando l’interazione con il cittadino.
FlossLab offre una solida competenza ed esperienza su diversi applicativi per la Pubblica Amministrazione, sia Locale che Centrale.
Cosa fa?
- sito web istituzionale Pubblica Amministrazione;
- integrazione di applicativi per la gestione digitale dei servizi;
- gestione documentale online e trasparenza amministrativa;
- cruscotto del cittadino per visualizzare lo stato delle proprie pratiche;
- pagamenti online di tributi o sanzioni;
- visualizzazione e download di autocertificazioni online;
- sistemi di e-participation;
- cruscotto del funzionario amministrativo;
- monitoraggio procedimenti e efficienza amministrativa.
Quali sono i vantaggi?
- Efficienza;
- Efficacia;
- Trasparenza;
- Dematerializzazione;
- Qualità dei servizi;
- Partecipazione;
- Accessibilità.
Quali elementi lo caratterizzano?
- Open Source;
- Segue le normative del Codice dell’Amministrazione Digitale;
- Interoperabilità tra applicativi;
- Interfaccia online dei servizi;
- Snellimento delle procedure;
- Servizi online al cittadino.
