BPM: Gestione dei Processi Produttivi

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Cos’è?

Il BPM (Business Process Management), chiamato anche Sistema di Gestione dei Processi Produttivi, è un sistema che permette l’informatizzazione dei flussi di lavoro e l’automatizzazione di alcuni processi.

Cosa fa?

Il sistema è da considerarsi come una “lavagna” dove è possibile disegnare tutti i flussi dell’organizzazione in termini di struttura organizzativa e in termini di processi. Questo obiettivo viene raggiunto mediante l’implementazione di un motore di workflow avanzato con gestione dei task assegnati e monitoraggio delle azioni degli utenti. I dati e i documenti associati alle pratiche vengono condivisi con rigidi criteri di sicurezza, e la comunicazione fra i vari attori del sistema è garantita dalla possibilità di invio delle richieste fra un utente ed un altro. La profilazione degli Utenti permette di personalizzare i permessi per ciascuno di essi. FlossLab, come da tradizione, utilizza principalmente Sistemi Open Source anche per il BPM, come Odoo. È possibile inoltre integrare il sistema e tutte le sue potenzialità con altri applicativi (come il DMS) e con portali internet e intranet.

Quali sono i vantaggi?

  • Ottimizzazione e razionalizzazione delle attività aziendali;
  • Riduzione dei costi;
  • Condivisione e standardizzazione delle procedure;
  • Centralizzazione dei dati (in questo modo integrabili e accessibili da chiunque ne abbia diritto);
  • Incremento della produttività;
  • Controllo e monitoraggio dei processi.

Quali elementi lo caratterizzano?

  • Analisi e definizione dei processi preventiva;
  • Elevata personalizzazione;
  • Profilazione dei permessi degli Utenti e dei gruppi di lavoro;
  • Assegnazione dei task;
  • Sistema di cruscotti personali e di notifiche;
  • Sistema di monitoraggio del workflow;
  • Sistema di Business Intelligence (report e analisi statistiche);
  • Integrazione con altri applicativi;
  • Integrazione con portali internet/intranet.

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